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UNAwheel Maxi
Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para comprar, alquilar, mantener, reparar y sacar el máximo partido a UNAwheel Maxi
- ¿Cómo comprar?Descubre cómo y dónde adquirir tu UNAwheel Maxi
- ¿Cuánto cuesta?Conoce a partir de qué precio puedes adquirir tu UNAwheel Maxi
- Preguntas técnicasResuelve tus dudas sobre el funcionamiento de UNAwheel Maxi
- Transportación aérea y terrestreInformate sobre los requisitos a cumplir para viajar en avión u otro transporte con tu UNAwheel Maxi
- Manuales, guías y certificadosAntes de usar UNAwheel Maxi, consulta el manual de usuario y guías de instalación/desinstalación
Sobre UNAwheel Maxi y el equipo UNAcare
UNAwheel Maxi es un poderoso complemento eléctrico todo terreno para sillas de ruedas. Se conecta a casi cualquier silla de ruedas manual en solo un par de segundos y la transforma en un dispositivo de movilidad personal. Su velocidad máxima es de 20 km/h con una autonomía de 20-35 km (dependiendo del tipo de batería). Su adaptador universal patentado hace posible instalar UNAwheel Maxi en sillas de ruedas tanto rígidas como plegables, ya sea con reposapiés desmontables o no desmontables. UNAwheel Maxi está diseñado para ser una Handbike duradera, universal, fácil de usar, fácil de conectar y desconectar. Es adecuada tanto para adultos, como para niños y niñas con una amplia variedad de necesidades especiales. Maxi proporciona una conducción suave, cómoda y silenciosa. No te da la sensación de estar conduciendo un scooter o una silla de ruedas eléctrica, es totalmente distinto. Te da la sensación de estar conduciendo una e-bike o una moto eléctrica. Con UNAwheel puedes disfrutar de libertad y gozar del paseo.
UNAwheel Maxi es una de las handbikes de asistencia eléctrica más universales del mercado. En cada caja ya vienen incluidos todos los accesorios necesarios para instalarla en distintas sillas de ruedas, por lo cuál no es necesario pedir piezas adicionales. Otra gran característica es que podrás conectar Maxi a una nueva silla de ruedas cuando tengas que cambiarla o en caso de que tengas varias, tampoco se requerirán piezas adicionales.
Las abrazaderas universales y nuestro adaptador patentado hacen posible conectar UNAwheel Maxi a sillas de ruedas tanto rígidas como plegables, ya sea con reposapiés desmontables o no desmontables.
Pero todavía hay algunas sillas de ruedas con las que no podemos trabajar:
Las abrazaderas universales y nuestro adaptador patentado hacen posible conectar UNAwheel Maxi a sillas de ruedas tanto rígidas como plegables, ya sea con reposapiés desmontables o no desmontables.
Pero todavía hay algunas sillas de ruedas con las que no podemos trabajar:
- sillas de ruedas con estructura de carbono
- algunas sillas de ruedas exóticas y deportivas (rugby, baile, etc.)
UNAwheel Maxi es un poderoso complemento eléctrico para sillas de ruedas todo terreno.
Comparado con el modelo Mini, pesa 8.2 kg más (13,5 kg) pero es mucho más robusta, potente y no requiere casi nada de mantenimiento durante toda su vida. Además, UNAwheel Maxi es resistente al agua y al barro.
Sus ruedas neumáticas especiales permiten conducir más de 3000 km sin recambio.
Los frenos de tambor protegidos no temen al agua, al polvo ni al barro. El diseño del freno hace que sea casi imposible dañarlo durante la transportación.
Logramos esconder al máximo todos los cables dentro de la Maxi, para evitar que se dañen durante el viaje, las curvas cerradas o la transportación. Solo son visibles los cables del manillar para una fácil personalización, ya que algunas personas necesitan instalar accesorios adicionales, cambiar el acelerador de derecha a izquierda o los frenos de izquierda a derecha, etc.
Maxi proporciona la conducción más suave, cómoda y silenciosa sobre distintas superficies. Por eso puedes disfrutar de libertad y gozar del paseo.
Comparado con el modelo Mini, pesa 8.2 kg más (13,5 kg) pero es mucho más robusta, potente y no requiere casi nada de mantenimiento durante toda su vida. Además, UNAwheel Maxi es resistente al agua y al barro.
Sus ruedas neumáticas especiales permiten conducir más de 3000 km sin recambio.
Los frenos de tambor protegidos no temen al agua, al polvo ni al barro. El diseño del freno hace que sea casi imposible dañarlo durante la transportación.
Logramos esconder al máximo todos los cables dentro de la Maxi, para evitar que se dañen durante el viaje, las curvas cerradas o la transportación. Solo son visibles los cables del manillar para una fácil personalización, ya que algunas personas necesitan instalar accesorios adicionales, cambiar el acelerador de derecha a izquierda o los frenos de izquierda a derecha, etc.
Maxi proporciona la conducción más suave, cómoda y silenciosa sobre distintas superficies. Por eso puedes disfrutar de libertad y gozar del paseo.
Estamos orgullosos de que Maxi sea compatible con casi todas las sillas de ruedas desde el primer momento. Para instalarla no es necesario comprar piezas adicionales. Si necesitas volver a conectar Maxi a otra silla de ruedas (si tienes 2 o simplemente compras una nueva), puedes hacerlo sin comprar piezas nuevas - ¡todo ya viene con tu compra!
Conectar y desconectar UNAwheel Maxi es muy fácil. Creemos que es el método más rápido, fácil y seguro entre todos los que están disponibles en el mercado.
En comparación con otros complementos eléctricos de tamaño similar, Maxi es más liviana (13,5 kg, incluida la batería), mucho más robusta y no requiere mucho mantenimiento durante toda su vida.
Para mayor seguridad y comodidad escondimos la mayoría de los cables dentro de Maxi, para que no puedas dañar los cables frágiles durante el viaje, las curvas cerradas o la transportación.
Maxi está fabricada en aluminio y acero inoxidable. No se oxida, por lo cuál se verá bien después de miles de kilómetros.
Gracias a su sistema de instalación, Maxi no dañará tu silla de ruedas.
Sus ruedas neumáticas especiales permiten conducir más de 3000 km sin recambio.
Los frenos de tambor protegidos no temen al agua, al polvo ni al barro. El diseño del freno hace que sea casi imposible dañarlo durante la transportación.
Maxi proporciona la conducción más suave, cómoda y silenciosa y te da la sensación de conducir una e-bike o una moto eléctrica. Sientes libertad y alegría de andar. Por eso puedes disfrutar de libertad y gozar del paseo.
Conectar y desconectar UNAwheel Maxi es muy fácil. Creemos que es el método más rápido, fácil y seguro entre todos los que están disponibles en el mercado.
En comparación con otros complementos eléctricos de tamaño similar, Maxi es más liviana (13,5 kg, incluida la batería), mucho más robusta y no requiere mucho mantenimiento durante toda su vida.
Para mayor seguridad y comodidad escondimos la mayoría de los cables dentro de Maxi, para que no puedas dañar los cables frágiles durante el viaje, las curvas cerradas o la transportación.
Maxi está fabricada en aluminio y acero inoxidable. No se oxida, por lo cuál se verá bien después de miles de kilómetros.
Gracias a su sistema de instalación, Maxi no dañará tu silla de ruedas.
Sus ruedas neumáticas especiales permiten conducir más de 3000 km sin recambio.
Los frenos de tambor protegidos no temen al agua, al polvo ni al barro. El diseño del freno hace que sea casi imposible dañarlo durante la transportación.
Maxi proporciona la conducción más suave, cómoda y silenciosa y te da la sensación de conducir una e-bike o una moto eléctrica. Sientes libertad y alegría de andar. Por eso puedes disfrutar de libertad y gozar del paseo.
UNAcare es un equipo de 9 personas apasionadas, más 25 distribuidores, más 20 embajadores y una comunidad mundial de usuarios de UNAwheel. Nuestros 5 socios de fabricación, 2 empresas de logística y 3 almacenes (España, Singapur y China) hacen que UNAwheel esté disponible en más de 20 países con una posible cobertura mundial en varios años.
Nuestras sedes se encuentran en Singapur y España.
Nuestras sedes se encuentran en Singapur y España.
Fabricamos y vendemos solo complementos eléctricos, pero se adaptan a casi todas las sillas de ruedas manuales existentes: rígidas, plegables, con reposapiés desmontables o no desmontables.
Compra, Pruebas de manejo, Alquiler a corto y largo plazo
UNAwheel Maxi está disponible en más de 20 países. Puedes encontrar la lista completa de distribuidores con sus direcciones, sitios web, correos electrónicos y teléfonos aquí.
Siempre animamos a nuestros clientes a hacer una prueba de manejo gratis antes de la compra. Esa es la mejor manera de comprender el valor de UNAwheel Maxi y compararla con otras handbikes. Pide una prueba de manejo gratuita aquí.
No vendemos UNAwheel Maxi en los países donde no tenemos un distribuidor local. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan soporte técnico local y asistencia en el idioma de su país. Nuestros distribuidores pasaron formación técnica y cuentan con todos los repuestos que puedan ser requeridos. Si no encuentras un distribuidor en tu país, contáctanos y proporciona información de la tienda u ortopedia local en la que confías. Nos pondremos en contacto con ellos y organizaremos una prueba de manejo.
Siempre animamos a nuestros clientes a hacer una prueba de manejo gratis antes de la compra. Esa es la mejor manera de comprender el valor de UNAwheel Maxi y compararla con otras handbikes. Pide una prueba de manejo gratuita aquí.
No vendemos UNAwheel Maxi en los países donde no tenemos un distribuidor local. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan soporte técnico local y asistencia en el idioma de su país. Nuestros distribuidores pasaron formación técnica y cuentan con todos los repuestos que puedan ser requeridos. Si no encuentras un distribuidor en tu país, contáctanos y proporciona información de la tienda u ortopedia local en la que confías. Nos pondremos en contacto con ellos y organizaremos una prueba de manejo.
El precio es de aproximadamente 2970 euros, pero puede variar dependiendo del país por diferencias de IVA y promociones locales. Puedes consultar el precio y la disponibilidad de UNAwheel Maxi poniéndote en contacto con el distribuidor de tu país - encuentra a tu distribuidor aquí.
Siempre animamos a nuestros clientes a hacer una prueba de manejo gratis antes de la compra. Esa es la mejor manera de comprender el valor de UNAwheel Maxi y compararla con otras handbikes. Pide una prueba de manejo gratuita aquí.
También puedes alquilar UNAwheel en España. Envíanos un mensaje si necesitas servicios de alquiler a corto o largo plazo en España.
También puedes alquilar UNAwheel en España. Envíanos un mensaje si necesitas servicios de alquiler a corto o largo plazo en España.
Sí, puedes alquilar UNAwheel en España. Envíanos un mensaje si necesitas servicios de alquiler a corto o largo plazo en España.
Si conoces algún proveedor confiable de servicios de alquiler en tu área, comunícate con nosotros para que podamos trabajar con ellos.
Si conoces algún proveedor confiable de servicios de alquiler en tu área, comunícate con nosotros para que podamos trabajar con ellos.
Todos los países tienen diferentes programas de reembolso.
Estas son las áreas, dónde definitivamente puedes solicitar un reembolso y nuestros distribuidores te ayudarán con eso:
GoFundMe es una gran plataforma internacional para la financiación colectiva con el apoyo de familiares y amigos.
EE.UU.
Estas son las áreas, dónde definitivamente puedes solicitar un reembolso y nuestros distribuidores te ayudarán con eso:
- Comunidad Valenciana (España) reembolso de 100%
- Italia reembolso de 100%
- Portugal reembolso de 100%
- Estonia - tienes que pagar el 10% del precio
GoFundMe es una gran plataforma internacional para la financiación colectiva con el apoyo de familiares y amigos.
EE.UU.
- The National Disability Institute ha preparado una lista de programas de financiamiento por estado: Programas de Financiamiento Alternativo
- Help Hope Live es una organización benéfica nacional sin ánimo de lucro de EE. UU. que ayuda a las personas a recaudar fondos para equipos médicos.
No vendemos UNAwheel Maxi en los países donde no tenemos un distribuidor local. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan soporte técnico local y asistencia en el idioma de su país. Nuestros distribuidores pasaron formación técnica y cuentan con todos los repuestos que puedan ser requeridos para reparación y mantenimiento. Si no encuentras un distribuidor en tu país, contáctanos y proporciona información de la tienda u ortopedia local en la que confías. Nos pondremos en contacto con ellos y organizaremos una prueba de manejo.
Nuestros distribuidores cuentan con todos los repuestos que puedan ser requeridos. Contacta con tu distribuidor local para obtener repuestos o realizar reparaciones.
Transportación Aérea y Terrestre, Almacenamiento
UNAwheel Maxi tiene 2 tipos de batería: una batería de 8 Ah (288 Wh) permitida para viajar en avión y una opción más grande de 12,8 Ah (460 Wh) que no está permitida para la transportación aérea.
Si tienes la batería de 8 Ah, sigue estos pasos:
Puedes consultar cómo introducir y extraer la batería para la transportación aérea en nuestra Playlist de Videos Técnicos de YouTube o en nuestro manual que puedes encontrar aquí.
Si tienes la batería de 8 Ah, sigue estos pasos:
- Avisa a la compañía aérea al menos 72 horas antes del vuelo.
- Proporciona la información necesaria sobre el dispositivo: UNAwheel Maxi es un dispositivo de asistencia para sillas de ruedas con una batería de iones de litio extraíble.
- Imprime el Certificado para la Transportación Aérea UNAwheel Maxi para pasajeros y llévalo al aeropuerto.
- Durante el check-in avisa al personal que conducirás hasta la puerta de embarque y antes de entrar quitarás la batería por tu cuenta.
- Retira la batería y empaquétala antes del embarque - descubre cómo hacerlo aquí.
- Entrega tu UNAwheel Maxi y tu silla de ruedas al personal del aeropuerto.
- Lleva la batería contigo a la cabina.
Puedes consultar cómo introducir y extraer la batería para la transportación aérea en nuestra Playlist de Videos Técnicos de YouTube o en nuestro manual que puedes encontrar aquí.
Sorprendentemente para algunos, llevar un complemento eléctrico (una handbike) en un avión es totalmente gratis acorde con la Administración Federal de Aviación. Para asegurarte, siempre recomendamos que te pongas en contacto con tu aerolínea antes de llevar tu UNAwheel al aeropuerto.
Todas las aerolíneas tienen diferentes procedimientos sobre cómo viajar con este tipo de productos. El proceso normal es que pasas por seguridad como lo harías normalmente y cuando llegas a la puerta de embarque, sacas la batería de UNAwheel Maxi y se la pasas con la silla de ruedas al personal del aeropuerto.
Otro consejo es que antes de entregarle todo al personal de la aerolínea, tomes varias fotografías de tu handbike. Esto sería útil en caso de que se produzca algún tipo de daño durante el vuelo.
Todas las aerolíneas tienen diferentes procedimientos sobre cómo viajar con este tipo de productos. El proceso normal es que pasas por seguridad como lo harías normalmente y cuando llegas a la puerta de embarque, sacas la batería de UNAwheel Maxi y se la pasas con la silla de ruedas al personal del aeropuerto.
Otro consejo es que antes de entregarle todo al personal de la aerolínea, tomes varias fotografías de tu handbike. Esto sería útil en caso de que se produzca algún tipo de daño durante el vuelo.
UNAwheel Maxi está equipada con baterías de iones de litio de grado A que pueden mantener la carga durante meses sin degradación alguna.
Si tienes previsto almacenar la batería durante más de 6 meses, sigue estos pasos:
Si tienes previsto almacenar la batería durante más de 6 meses, sigue estos pasos:
- Carga la batería.
- Guarda UNAwheel en una habitación seca con una temperatura de 0 a 30 grados Celsius.
- Cada 6 meses comprueba el nivel de la batería: si es superior al 50% no hagas nada, si es inferior, carga la batería.
Soporte técnico
Puedes encontrar todas las características técnicas aquí.
En caso de avería de UNAwheel Maxi, ponte en contacto con la tienda donde compraste tu handbike. Todos nuestros distribuidores pasaron formación técnica y cuentan con todos los repuestos que puedan ser requeridos. Esa es la mejor opción.
También puedes contactarnos para soporte remoto.
También puedes contactarnos para soporte remoto.
Técnicamente, UNAwheel Maxi puede conducir hasta 26 km/h, pero existen diferentes límites de velocidad en diferentes regiones. En la mayoría de los países no está permitido conducir a más de 20 km/h. Los distribuidores locales pueden establecer un límite de velocidad permitido en su país que los usuarios no pueden restablecer.
Con una batería de 8 Ah, Maxi puede conducir de 15 a 23 km dependiendo de la temperatura, el terreno, el peso del usuario, la velocidad, el balanceo de la silla de ruedas y muchos más factores. En general, decimos que el usuario promedio puede conducir hasta 20 km en una superficie plana con una velocidad máxima de 20 km/h y 25 km en una superficie plana con una velocidad máxima de 12 km/h.
Con una batería de 12,8 Ah, un usuario medio puede conducir hasta 30 km en una superficie plana a una velocidad máxima de 20 km/h y 35 km en una superficie plana a una velocidad máxima de 12 km/h.
Con una batería de 12,8 Ah, un usuario medio puede conducir hasta 30 km en una superficie plana a una velocidad máxima de 20 km/h y 35 km en una superficie plana a una velocidad máxima de 12 km/h.
Se puede cambiar la posición del acelerador, la palanca de freno, el botón de marcha atrás y los botones de la pantalla de derecha a izquierda y al revés.
Así puedes tener todos los controles configurados solo para la mano derecha o solo para la izquierda.
Por favor, contacta con tu distribuidor local para realizar esta personalización.
Así puedes tener todos los controles configurados solo para la mano derecha o solo para la izquierda.
Por favor, contacta con tu distribuidor local para realizar esta personalización.
¿Todavía te quedan más preguntas?
Por favor, rellena el siguiente formulario, escríbenos en redes sociales, llámanos o envíanos un correo electrónico.
Siempre estamos aquí para ayudarte.
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No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta
UNAcare
Carrer Cami a la Mar 46
46120, Valencia, Spain
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